Parece como sacado de cuento de ficción. Bibliotecas hablantes, pensantes, risueñas, empáticas, de tu tamaño y frente a ti; consultándoles por su vida o relatos íntimos de la manera más personalizada y cercana posible. Son las “bibliotecas humanas”, fenómeno de inicios de siglo con una experiencia de una ONG en Dinamarca, la cual pretendía tratar temas de discriminación social, racial y de género con personas compartiendo desde el diálogo comunitario, ideas, experiencias y concepciones personales sobre la tolerancia y multiculturalidad; expresando sus diferencias, anécdotas, opiniones y aportes. Así, con especializaciones y detalles más y menos, esta realidad llegó a Chile, específicamente, a Matucana 151.
Porque la Biblioteca de Santiago implementará próximamente este servicio (durante el segundo semestre de este año), que se caracteriza por contar con verdaderos catálogos humanos, donde la gente se acerca y consulta por temas o hechos, y estos “bibliotecarios humanos” conversan y exponen sus opiniones o historias personales en torno a la necesidad. Sí, hermoso acto de memoria y debate oral, como cuando nuestros abuelos y abuelas nos relataban de sus historias de generación en generación.
¿Cómo funcionan? Las personas se acercan al personal capacitado y en tramos de tiempo no sólo escuchan sus relatos biográficos, sino que intercambian dudas, ideas e interpretaciones de lo narrado oralmente. Así, la dinámica es conversar sobre una temática que es parte de la vida de la persona que integra este catálogo o que hace las veces de libro. Es decir, es una herramienta de inclusión y democratización cultural, contextos y misiones claves en esta institución Dibam.
Entre las experiencias más rescatables y a replicar está la Biblioteca Humana de Hyderabad (India), con un formato itinerante y de corte sumamente social e inclusivo, extendiéndose por más de 80 países en el mundo. Así, la Biblioteca de Santiago, creada y gestionada como Biblioteca modelo, tanto en su forma de entregar sus servicios, infraestructura, oferta cultural y formativa (con talleres, eventos, líneas de artes visuales, escénicas, estudios de género, nuevas audiencias) añade otro hito y herramienta en sus objetivos hacia la comunidad, buscando convertirse en un referente a lo que “bibliotecas humanas”, respecta. Ofreciendo este servicio a su comunidad que se enmarca en la celebración de sus 12 años el próximo mes de noviembre.
