Enjoy informó que en su reunión de directorio llevada a cabo este jueves 26 de marzo de 2020, se aprobó convocar a una junta de accionistas para el 24 de abril del presente año, de manera de someter a aprobación un aumento de capital por US150 millones (términos y condiciones serán definidos en la junta), los que serán destinados principalmente al fortalecimiento financiero de la compañía y el desarrollo de su plan de negocios e inversiones futuras.

La compañía dio a conocer además sus Estados financieros del 4to trimestre de 2019, los que reflejaron el reciente estallido social del 18 de octubre, afectando de manera directa los resultados de la empresa. En contraposición los recientes meses de temporada alta (Enero y febrero), arrojaron sólidos resultados de crecimiento de un 28% en Ebitda, impulsado principalmente por Punta del Este.

Respecto a estos anuncios y de cómo la empresa está enfrentando las contingencias recientes, el gerente general de la compañía, Rodrigo Larraín señaló: “Son múltiples los acontecimientos relevantes que han ocurrido en el mundo y en nuestro país en este último tiempo y que nos han hecho operar en modo de permanente contingencia. A pesar de lo anterior, hemos implementado cambios profundos para potenciar nuestra propuesta de valor y sentar las bases para el desarrollo rentable y sustentable de la compañía en el largo plazo, dado el nuevo contexto de competencia físico y digital, la globalización, el desarrollo tecnológico y acelerada evolución de los clientes y consumidores. Este llamado a Junta de Accionistas para proponer un aumento de capital significativo busca cimentar el camino de crecimiento que nos hemos trazado y que fuera de los períodos de contingencia que hemos vivido empieza a mostrar los resultados esperados”.

Enjoy inició a mediados de 2019 cambios en su estructura y Lógica organizacional, pasando desde una estrategia centrada en los productos, a una centrada en el cliente, con una mirada integral de cómo los clientes viven la experiencia Enjoy a través de toda la oferta de entretenimiento. Se implementó un nuevo modelo comercial, de servicios, y se redefinieron las prioridades de Inversión, potenciando capacidades analíticas, y priorizando proyectos de transformación digital que mejoraran procesos y metodologías de trabajo. Todo lo anterior se implementó con la finalidad de alcanzar mayores niveles de eficiencias, rentabilidad y agilidad frente a los constantes cambios en un entorno cada vez más competitivo, con nuevas tendencias y exigencias de los más de 5 millones de clientes que visitan al año los casinos y hoteles de Enjoy Chile, Argentina y Uruguay.

Los recientes resultados de la compañía reflejaron, como era de esperar, los graves efectos que tuvo el estallido social del 18 de octubre del año pasado. Antes de esto, ya Enjoy había comenzado a dar señales de recuperación con un cambio de tendencia en sus resultados, alcanzando un crecimiento en Ebitda Ajustado de un 35% en el tercer trimestre de 2019, sin duda la tasa más alta de recuperación de los últimos años.

En tanto respecto de la reciente temporada alta, la compañía alcanzó sólidos resultados con un crecimiento en Ebitda Ajustado del 28% en los meses de Enero y Febrero comparado con el año anterior, lo que estuvo fuertemente impulsado por los positivos resultados de Punta del Este. Por su parte Chile mostró un esperado menor dinamismo que pudo ser compensado en parte con los esfuerzos en eficiencias ya aplicados por la compañía. Estos crecimientos puntuales recientes confirman que la empresa está siendo capaz de crecer gracias a una propuesta atractiva y centrada en sus clientes como principal prioridad.

Hoy es innegable que la industria de casinos y hoteles en Chile se está viendo gravemente afectada por la contingencia mundial del COVID-19. El cierre total por un período indeterminado de nuestras instalaciones en los tres países en que operamos dada la emergencia sanitaria, afectan de manera drástica nuestros resultados, y por ende el trabajo de todos nuestros colaboradores, cadenas de empresas y pymes que apoyan nuestra operación (sólo como empleos directos Enjoy da trabajo a más de 4 mil personas y opera con más de 2.000 proveedores nacionales).

En lo financiero, ya desarrollamos un plan con diversas medidas que están en curso para enfrentar los impactos del cierre de las operaciones decretado por las autoridades. Es por eso que hemos solicitado a nuestro regulador medidas urgentes para que la industria de Casinos pueda enfrentar esta coyuntura de fuerza mayor, flexibilizando plazos de ciertos vencimientos y exigencias, en pago de la carga tributaria y obtener apoyo de parte del sistema financiero para asegurar la liquidez durante este período. Confiamos en que el sentido de urgencia de estas medidas será tomando por el bien de la industria y de la capacidad productiva del país.