El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) implementó un Plan de Contingencia para esta tarde que contempla un reforzamiento de buses a partir de las 15:30 horas.
Un total de 90 buses prestarán servicios de apoyo a Metro y permitirán a los usuarios de las comunas de Puente Alto, La Florida, La Cisterna, Pudahuel y Maipú tener mayores alternativas para llegar a las estaciones de Metro que están operando.
Los recorridos habituales tendrán las últimas salidas de buses desde los terminales (despachos) a las 21:00 horas. En cuanto a los servicios de apoyo a Metro y las extensiones de servicio, estos tendrán sus últimas salidas a las 21:30 horas para trasladar a los usuarios de Metro que deben continuar sus viajes.
Se recomienda a los usuarios tener en cuenta estos horarios y adoptar las medidas necesarias para planificar el regreso a sus casas.
El detalle de los buses de apoyo, en el cual se indica a qué recorrido y/o línea de Metro apoyan y el tramo que recorrerá es el siguiente:
| APOYA | NOMBRE | TRAMOS | HORARIOS | N°BUSES | EMPRESA |
| Apoyo L4 | – | Metro Vicente Valdés- Metro Las Mercedes | 15:30 a 21:30 | 20 | Subus |
| Apoyo L5 | – | Metro Quilín – La Florida | 15:30 a 21:30 | 15 | Vule |
| Apoyo L5 | – | Metro Pudahuel – Metro Plaza Maipú | 15:30 a 21:30 | 10 | Metbus |
| Apoyo L5 | – | Metro Las Rejas – Metro Plaza Maipú | 15:30 a 21:30 | 10 | Metbus |
| Apoyo L5 | – | Metro Cerrillos – El Abrazo (Maipú) | 15:30 a 21:30 | 10 | Metbus |
| Apoyo 219 | 279 | La Cisterna – Escuela Militar (por caletera) | 15:30 a 21:30 | 25 | Subus |
A ellos se suman para esta tarde 15 extensiones de servicios habituales hacia estaciones de Metro:
| SERVICIO | ORIGEN / DESTINO | Se extiende hasta |
| I07 | RINCONADA – MALL ARAUCO MAIPU | (M) Ecuador |
| I22 | LA FARFANA – (M) DEL SOL | (M) Ecuador |
| 206c | (M) BÍO BÍO – LA PINTANA | (M) Franklin |
| I02 | RINCONADA – (M) LAGUNA SUR | (M) Pajaritos |
| 486 | ENEA – (M) SAN PABLO | (M) Pajaritos |
| J04 | (M) NEPTUNO – LA ALIANZA | (M) Pajaritos |
| J13c | (M) SAN PABLO – COSTANERA SUR | (M) Pajaritos |
| J15c | LA ALIANZA – (M) NEPTUNO | (M) Pajaritos |
| J18 | ENEA – (M) SAN PABLO | (M) Pajaritos |
| J19 | PUDAHUEL SUR – (M) QUINTA NORMAL | con desvío por (M) Pajaritos |
| 514 | RIO CLARILLO – SAN LUIS DE MACUL | con desvío a (M) Pajaritos |
| 211 | LA FLORIDA – (M) MACUL | (M) Quilín |
| F09 | PIE ANDINO – (M) ELISA CORREA | (M) Sotero del Río |
| F24 | PIE ANDINO – (M) ELISA CORREA | (M) Sotero del Río |
| B19 | JUANITA AGUIRRE – EL ROSAL | M (Vivaceta) |
Los servicios habituales tendrán los últimos despachos a las 21:00 horas. Esto significa que, dependiendo del recorrido, podría haber buses por las calles de Santiago entre 21:30 y 22:00 horas.
Los buses de apoyo a Metro y las extensiones, funcionarán hasta las 21:30 horas para poder trasladar a los usuarios de Metro hasta sus destinos finales.
A partir de las 22:30 y hasta las 23:59 horas, se activarán buses por las siguientes avenidas principales de la capital:
| EJE | TRAMO QUE RECORRE | PARADAS |
| 1 | Apoquindo – Providencia – Alameda – los Pajaritos | (M) Esc. Militar – (M) Tobalaba – (M) Salvador – (M) Los Héroes – (M) Las Rejas – (M) Las Parcelas – (M) Del Sol – (M) Plaza Maipú |
| 2 | Nataniel Cox – Gran Avenida – Plaza San Bernardo | Calle Santa Isabel – Calle Bio Bio – (M) El Llano – (M) Departamental – (M) Lo Ovalle – (M) La Cisterna – Calle Observatorio – Calle Avenida Central – Plaza San Bernardo |
| 3 | Av. Independencia – Vespucio Norte – Recoleta – Vespucio Norte – Independencia | (M) Hospitales – (M) Plaza Chacabuco – (M) Conchalí – (M) Vivaceta – (M) Cardenal Caro – (M) Los Libertadores – Calle Pedro Fontova – Calle Recoleta |
Los horarios antes señalados se irán evaluando durante la tarde y se informará si existe alguna modificación en los horarios de cierre de operaciones. Todo dependerá de cómo se desarrollen eventuales manifestaciones y de lo despejadas que estén las vías.
La información estará disponible en nuestros canales oficiales de atención: página web www.red.cl, Call Center gratuito 800 73 00 73 (desde teléfonos fijos) o al 600 730 00 73 (desde celulares y/o regiones) y Twitter @Transantiago y @Red_Movilidad y paralelamente habrá monitores en puntos neurálgicos que estarán apoyando en terreno.
Balance de la operación
Para este viernes se contó 102 buses de apoyo a Metro, distribuido en ocho servicios, y 15 extensiones de recorridos para facilitar el traslado de los usuarios, principalmente en las comunas de Puente Alto, La Florida, Pudahuel, La Cisterna y Maipú.
El sistema de buses operó en forma estable. El peak de buses en operación alcanzó a los 5.928 equivalentes a un 98% de operación de un día normal.
Durante la mañana no se registraron incidentes en los servicios de superficie. En el caso de Metro, la estación Bellas Artes cerró y se suspendió la combinación en Plaza de Armas con Línea 3 por un procedimiento policial a raíz de un objeto sospechoso. El servicio operó de manera parcial en la Línea 5, de Pudahuel a Santa Ana y de Parque Bustamante a Vicente Valdés. El servicio ya fue normalizado.
Metro y MetroTren Nos Alameda mantienen para hoy sus operaciones hasta las 21:00 hrs.
La UOCT reporta esta mañana 126 semáforos apagados, lo que ha provocado un mayor grado de congestión y retraso en circulación en gran parte de la ciudad.
