- La marcha blanca del sistema EMV registra alto uso en estaciones céntricas y sin incidencias relevantes para los usuarios.
Santiago, 20 de febrero de 2026. A una semana del inicio de la marcha blanca del pago sin contacto con tarjetas físicas y billeteras digitales en Metro de Santiago y el servicio Tren Nos-Estación Central, el sistema registra positivos resultados operacionales y de adopción por parte de los usuarios.
Entre el 13 y el 18 de febrero, la nueva alternativa de pago acumula 198.876 transacciones, consolidándose como una opción complementaria al uso de la tarjeta Bip! y el QR en la red de transporte público metropolitano
Durante este período, las estaciones que concentraron el mayor uso del sistema EMV fueron Tobalaba, Universidad de Chile, Los Leones, La Moneda, Estación Central, Santa Lucía, Universidad de Santiago, Manquehue, Plaza de Armas y Pedro de Valdivia, lo que refleja una fuerte adopción en zonas de alto flujo y nodos de combinación.
En cuanto a la participación de los distintos medios de pago, el promedio diario durante la primera semana muestra la siguiente distribución:
- Tarjeta Bip!: 45,4%
- QR: 20,7%
- TNE + TAM: 31,4%
- EMV (tarjetas y billeteras digitales): 2,5%
Este comportamiento confirma que el pago con tarjetas se está incorporando gradualmente como una alternativa adicional dentro del ecosistema tarifario, en línea con el enfoque progresivo definido para la marcha blanca.
Asimismo, el monitoreo operacional indica que no se han registrado incidencias ni problemas relevantes para los usuarios asociados al uso del sistema, manteniéndose un funcionamiento estable en condiciones reales de operación
El gerente general (s) de Metro, Rodrigo Terrazas, señaló que “estos primeros días de marcha blanca confirman que la incorporación del pago con tarjetas se está desarrollando de forma segura y controlada. Estamos observando una adopción gradual, especialmente en estaciones de alto flujo, y lo más importante es que el sistema ha operado sin incidencias relevantes para los usuarios. Esto nos permite seguir avanzando con confianza en este proceso de modernización del acceso al transporte público.”
El pago sin contacto con tarjetas de débito, crédito y prepago— permite validar directamente en torniquetes y validadores, manteniendo la integración tarifaria entre Metro y Tren Nos-Estación Central al utilizar el mismo medio de pago durante todo el viaje. Para conocer más detalles sobre esta alternativa, los usuarios pueden visitar www.pagoagil.cl.
