Registro Civil y Woki Toki presentan campaña viral para incentivar la realización de trámites en línea

26 junio, 2017

El Servicio de Registro Civil e Identificación presentó una campaña viral realizada por la productora Woki Toki, con la cual se busca incentivar el uso de las plataformas digitales que posee la institución para realizar trámites en línea.

Hoy a través de la página web www.registrocivil.cl y de la aplicación para dispositivos móviles (App Civildigital), las personas pueden realizar varias solicitudes de manera virtual, a cualquier hora y desde cualquier lugar del mundo.

Lo anterior se traduce en un ahorro en tiempo y dinero para los usuarios, ya que se hace innecesario que tengan que concurrir a una oficina para pedir un certificado.

El director nacional de la institución, Jorge Álvarez, destacó que “con las atenciones en línea no sólo facilitamos la solución de sus problemas a la gente. También  podemos reorientar nuestros recursos humanos para optimizar la atención de trámites que se tienen que realizar presencialmente, como la obtención de cédula, pasaporte, matrimonios o el acuerdo de unión civil”

El año pasado, poco más de 27 millones de certificados fueron obtenidos a través de la web del Servicio, y en lo que va de este año, las entregas de documentos en línea llegan a 6 millones. En tanto, en la aplicación móvil se han pedido más de un millón de documentos, desde el inicio de su operación en octubre de 2016.

https://we.tl/LdHLAOp6MD

Trámites en la web www.registrocivil.cl.

Tipo de certificado 2016 2017 (al 30 de abril)
Nacimiento Todo trámite 444.693 145.873
Asignación familiar 16.041.749 2.694.344
Matrícula 2.211.483 890.087
Matrimonio Todo trámite 219.109 63.735
Asignación familiar 3.882.761 737.125
Defunción Todo trámite 56.087 16.889
Con causa de muerte 76.117 23.682
Asignación familiar 519.967 149.117
Vehículos Inscripción (padrón) 70.689 38.593
Anotaciones vigentes 2.325.454 692.569
Antecedentes Fines especiales 217.180 95.120
Fines particulares 307.688 147.977
Hoja de vida del conductor 132.690 48.906
Discapacidad 1.010 437
Multas 592.339 192.380
Profesionales 16.042 5.003
Prendas 16.024 5.320
Acuerdo Unión Civil 2.736 1.210
Cese de Convivencia 9.338 3.492
Vigencia de Persona Jurídica sin fines de lucro 49.521 18.924
Directorio de Persona Jurídica sin fines de lucro 77.688 27.994
Total país 27.270.365 5.998.777

* Certificados destacados  en color celeste corresponden a los emitidos gratis.

App

TIPO oct-16 nov-16 dic-16 ene-17 feb-17 mar-17 abr-17 Totales
CERTIFICADO DE NACIMIENTO
Uso exclusivo para ASIGNACION FAMILIAR
154 467 744062 40880 89033 35897 62404           972.897
CERTIFICADO DE NACIMIENTO
Uso exclusivo para MATRICULA
51 114 1920 6249 3776 5181 2210             19.501
CERTIFICADO DE MATRIMONIO
Uso exclusivo para ASIGNACION FAMILIAR
71 121 3198 8933 10142 13062 10767             46.294
CERTIFICADO DE DEFUNCION
Uso exclusivo para ASIGNACION FAMILIAR
13 42 339 1073 1114 33680 17502             53.763
CERTIFICADO DE VIGENCIA DE PERSONA JURÍDICA SIN FINES DE LUCRO 7 6 51 167 133 91 130                   585
CERTIFICADO DE DIRECTORIO DE PERSONA JURÍDICA SIN FINES DE LUCRO 3 3 32 211 142 110 190                   691
INFORME DE CESE DE CONVIVENCIA 7 1 0 0 0 0 0                        8
Totales                 306                 754        749.602           57.513        104.340           88.021           93.203       1.093.739

Nota: Descargas en GooglePlay (Andriod)  más de 10.000  para la versión 1.2.

Comparativo

   
  2015 % 2016 % 2017 %
Oficinas 13.271.885 25,24 13.792.268 32,39 5.051.046 43,68
Entidades externas 1.757.571 3,34 1.516.301 3,56 514.038 4,45
Internet 37.562.390 71,42 27.270.365 64,05 5.998.777 51,88
Total 52.591.846   42.578.934   11.563.861  
Síguenos en Twitter