Innovación en el sector inmobiliario: digitalización y experiencia del cliente en el centro de la transformación

26 agosto, 2024

El año 2024 se perfila como un periodo crucial para el mercado inmobiliario, impulsado por la digitalización y la adopción de tecnologías avanzadas que están redefiniendo por completo la forma en que se compran y venden propiedades. En este panorama, la innovación y la tecnología emergen como elementos clave para diferenciarse en un entorno cada vez más competitivo, donde las empresas que apuestan por mejorar la experiencia del cliente están a la vanguardia, ofreciendo soluciones personalizadas y revolucionando los estándares del sector.

Entre las tecnologías que este año estarán liderando el mercado se encuentra, inteligencia artificial, realidad virtual, data analítica e intuitiva para lograr una completa experiencia en la búsqueda de la propiedad soñada de manera eficiente y rápida.

Property Partners, reconocida como una de las principales empresas de intermediación inmobiliaria con más de 40 oficinas en Chile y 7 en Hispanoamérica, ha asumido un papel destacado como pionero en Latinoamérica al implementar tecnologías como la realidad virtual para la visualización detallada de propiedades y proyectos. Esta innovación permite a los usuarios explorar cada inmueble con precisión, sin importar su ubicación geográfica en ciudades como Miami o Madrid.

Gabriel Rosenblut que es el Gerente de TI de Property Partners, enfatiza las tendencias emergentes para este año, destacando la importancia del metaverso, la inteligencia artificial y el análisis predictivo en el sector. «El metaverso representa una oportunidad única para el mercado inmobiliario, permitiendo a los clientes realizar visitas virtuales en tres dimensiones a propiedades de interés. Esto optimiza significativamente su tiempo y enriquece la experiencia visual con una vista detallada y realista de cada espacio», comenta Rosales.

La inteligencia artificial ha revolucionado la eficiencia operativa de las agencias inmobiliarias al procesar grandes volúmenes de datos de manera rápida y precisa, lo cual capacita a los agentes para tomar decisiones informadas y mejorar el servicio al cliente. Además, el análisis predictivo se ha convertido en una herramienta esencial para anticipar tendencias del mercado y ofrecer información valiosa sobre oportunidades de inversión.

Property Partners también ha implementado la capacidad para que los usuarios agenden visitas directas a los terrenos a través de su plataforma digital, eliminando intermediarios y brindándole a los compradores mayor autonomía.

Ferencz Delarze, Socio Fundador de Property Partners, destaca el crecimiento y la expansión de la empresa: » Actualmente gestionamos una cartera de más de 10.000 propiedades y trabajamos con 450 agentes inmobiliarios, intermediando más de 1.000 propiedades al año por un valor de USD 500 millones. Recientemente hemos inaugurado nuevas agencias en Mallorca y Barcelona, como parte de un agresivo proceso de expansión que incluirá la apertura de 50 oficinas en España y en otros países de Latinoamérica.

En resumen, la digitalización en el sector inmobiliario no solo optimiza los procesos internos, sino que redefine la interacción entre clientes y el mercado de bienes raíces. Esta transformación asegura una experiencia más transparente, eficiente y satisfactoria para todos los involucrados, marcando un hito en la evolución del sector hacia un futuro de innovación continua y crecimiento sin límites.

Síguenos en Twitter