• Un 83% de los encuestados declara haber realizado labores de cuidado en últimos 12 meses
• Los cuidados generan emociones contradictorias de satisfacción, ternura, cansancio y sacrificio.
• El 77% de las mujeres declaran sentirse emocionalmente sobrepasadas al ejercer labores de cuidado.
• Opinión pública se divide respecto rol que cumplen instituciones de cuidado de personas mayores y si aquello implicaría “abandonarlos”.
• 64%    considera   que   el   cuidado  de   personas   mayores  debiese  ser responsabilidad compartida de la familia y el Estado.
• El costo económico emerge como la principal razón para no tener hijos.
• Preferencias presidenciales: Matthei y Kast empatados.

El Instituto de Investigación en Ciencias Sociales (ICSO) de la Universidad Diego Portales presenta la segunda encuesta que busca examinar las percepciones sobre el clima social de Chile para aportar al debate público ofreciendo datos abiertos disponibles para toda la comunidad interesada en la temática. En este segundo capítulo abordamos el tema de “Cuidados: Ternuras y cansancios”.

Se trata de una encuesta online de 1.100 casos, con un diseño no probabilístico por cuotas. El trabajo de campo se realizó entre el 30 de mayo y 4 de junio de 2025 y fue conducido por la empresa IPSOS. El universo representado es población mayor de 18 años, de los segmentos ABC1, C2, C3 y D, con una cobertura nacional. Lo resultados fueron ponderados por peso poblacional por zona geográfica, edad, sexo acorde a resultados del INE, y con información de AIM para niveles socioeconómicos.

Contexto de preocupaciones ciudadanas

Al ser consultadas las personas sobre temas que le preocupan, destacan (bastante + mucha) la delincuencia (91%), la salud (90%), el alza de precios (89%), la corrupción (87%), y el narcotráfico (86%). Uno de los aspectos que llama la atención es que las mujeres y personas mayores de 50 años manifiestan mayores niveles de preocupación en la mayoría de los temas indicados.

Emociones asociadas a los cuidados

El tema de los cuidados se ha transformado en un aspecto crítico de la vida cotidiana de las personas. Se invitó a las personas encuestadas a escribir la primera palabra que se le viene a la mente cuando piensan en lo que significa cuidar a alguien. La nube de palabras combina emociones tanto positivas (37%), negativas (29%) como neutras (34%), lo que refuerza los sentimientos mixtos que genera: amor, empatía, responsabilidad, sacrificio, dependencia, agotamiento y cansancio.

El 83% de las personas encuestadas declaró haber realizado alguna labor de cuidado en los últimos 12 meses, lo que muestra la importancia que tienen las tareas de cuidado para la mayoría de las personas. Específicamente, el 60% de las personas encuestadas declaró haber realizado en el último año algún tipo de labor de cuidado de niños, niñas y adolescentes, el 44% de personas enfermas en forma temporal, y el 39% de personas mayores. Al consultarle a aquellas personas que han realizado labores de cuidado sobre las emociones que experimenta siempre o casi siempre, las principales son de ternura (66%), satisfacción (63%), cansancio (61%), y felicidad (61%). Sin embargo, cabe mencionar que las mujeres han experimentado de modo más significativo emociones negativas como cansancio (69%), ansiedad (56%), y agobio (45%).

Cabe destacar que el 68% de quienes han realizado labores de cuidado “se ha sentido sobrepasado/a emocionalmente”, mientras que el 59% declara que se ha sentido acompañado/a o reconocido/a. Las mujeres declaran haberse sentido sobrepasadas emocionalmente en un 77% versus un 58% de los hombres. También ellas han sentido que nadie reconoce su trabajo (64%), que no tienen apoyo (58%), o que ha tenido problemas de salud por la carga (57%).

El 83% le preocupa (mucho + bastante) no contar con una pensión suficiente para costear apoyos o cuidados, mientras que el 78% señala que le preocupa convertirse en una carga para su familia cuando no pueda valerse por sí misma.

Roles de género y los cuidados

La mayoría de las personas declara que el cuidado de adultos mayores debería ser una responsabilidad compartida de hombres y mujeres (92%). Sin embargo, se advierte una opinión dividida respecto de los roles de género en este tema. El 28% está muy de acuerdo o de acuerdo con la frase “las mujeres están más capacitadas que los hombres para hacerse cargo de labores de cuidado de adultos mayores” mientras que el 34% está ni en desacuerdo ni de acuerdo, y el 38% está muy en desacuerdo o en desacuerdo con dicha frase. Lo anterior muestra una división importante en las percepciones sociales.

Respecto del cuidado de niños y niñas, el 87% indica que las madres y padres deben compartir por igual las tareas de cuidado, mientras que solo el 15% apoya la frase que “en última instancia, la responsabilidad de cuidar a los niñas y niños deber ser de la mujer más que del hombre”.

El Estado y la familia en las tareas de cuidado

Sobre el cuidado de niños, niñas y adolescentes, el 52% responde que el principal responsable del cuidado debiese ser la familia, mientras que el 40% indica que debiese ser una responsabilidad compartida de la familia y el Estado. En el caso de los adultos mayores, solo el 24% indica que debiese ser la familia y el 64% indica que debiese ser una responsabilidad compartida entre el Estado y la Familia. En el caso de personas con discapacidad física y personas con enfermedades psiquiátricas, la mayoría indica que debiese ser una responsabilidad compartida entre el Estado y la Familia (72% y 64% respectivamente).

El 86% se mostró de acuerdo o muy de acuerdo en que debiera existir una compensación económica para quienes cuidan a personas mayores en casa y el 85% indicó que debería existir un sistema público de cuidado para personas mayores que no pueden valerse por sí mismas.

Las opiniones se dividen en relación con el rol que cumplen las instituciones de cuidado. Mientras el 33% está de acuerdo o muy de acuerdo con la frase “dejar a adultos mayores en instituciones de cuidado es abandonarlos”, el 36% está en desacuerdo con dicha frase, lo que advierte de una fuerte división de la opinión pública.

En tanto, el 50% considera que es mejor que una persona mayor que requiere muchos cuidados viva en un hogar especializado, más que con su familia. Aquí el 19% se muestra en desacuerdo con dicha afirmación. Así, la opción de dejar a una persona mayor en una institución de cuidado genera opiniones diversas.

Razones para no tener hijos/as

Un tema que ha estado en el centro de la discusión pública dice relación con la baja tasa de natalidad en Chile. En la encuesta se consulta sobre cuáles son las principales razones por las que las personas prefieren no tener hijos. Las principales razones indicadas por las personas encuestadas son: el costo económico asociado (educación, salud, vivienda, etc.) (70%), la inseguridad sobre el futuro (económica, social, ambiental) (51%), y la dificultad de compatibilizar la crianza con el trabajo

remunerado (42%). Se observan razones más asociadas a dificultades materiales, más que a la falta de deseo por tener hijos o hijas.

Temas valóricos

Relacionado con el tema de los cuidados, el 71% de quienes fueron encuestados está de acuerdo o muy de acuerdo con la eutanasia (ayuda médica para morirse sin sufrimiento. Las mujeres manifiestan una opinión más favorable alcanzando el 75% en este tema.

El aborto en tres causales genera un amplio apoyo (73%), en tanto, la propuesta del gobierno sobre aborto legal hasta las 14 semanas ha generado debate público. Al respecto, el 44% se muestra favorable a dicha opción, siendo mayor el apoyo entre mujeres (49%), personas entre 18 y 29 años (49%), personas de nivel socioeconómico C2 (49%), y personas de centro (51%) y de izquierda (74%).

Preferencias presidenciales

Cuando se consulta a quienes fueron entrevistados quién le gustaría que fuera el próximo presidente de Chile (entregándole una lista cerrada), el 23% señaló a Evelyn Matthei, mientras que otro 23% indicó a José Antonio Kast. Más abajo, con un 8%, se ubica Johannes Kaiser y Carolina Tohá. Con un 7% se ubica Jeannette Jara, 6% Franco parisi, y 5% Gonzalo Winter. Mientras Matthei obtiene mayor adhesión entre mayores de 50 años, José Antonio Kast lo hace entre sectores socioeconómicos bajos.

Al consultar sobre cuál de las candidaturas ha puesto más atención al tema del cuidado de las personas en la campaña, el 38% señala que no sabe, el 18% menciona a Matthei, seguido de José Antonio Kast (14%) y Jeannette Jara (14%).