Experto explica interrupción a nivel mundial de ChatGPT

23 enero, 2025

A nivel mundial se reportó en redes sociales la caída del popular chatbot de inteligencia artificial (IA), ChatGPT, servicio que ha sufrido una interrupción significativa hoy jueves, dejando a millones de usuarios en todo el mundo sin acceso a sus servicios.

La interrupción comenzó alrededor de las 09:00 AM y afectó tanto a la versión de escritorio como a las aplicaciones móviles de ChatGPT.

Marco Aravena, director general de Modernización y Transformación Digital y académico de la Escuela de Ingeniería Informática de la Universidad de Valparaíso, explica que “el sitio web DownDetector (https://downdetector.com/), que registra avisos de interrupciones de servicios en línea, reportó que se han recibido miles de informes de usuarios que experimentan problemas con ChatGPT”.

“Mientras intentaban acceder a ChatGPT, los usuarios se encontraron con mensajes de error como 502 Bad Gateway error, indicando que el servidor web reportó un error de puerta de enlace incorrecta”, añade.

“Algunos usuarios también vieron el mensaje Error reference number: 502 con la ubicación de Cloudflare, como Chennai o Warsaw. Los problemas reportados también incluyen fallas de inicio de sesión y la imposibilidad de cargar chats”, señala.

El académico agrega que “OpenAI, la empresa matriz de ChatGPT, reconoció la interrupción en su página de estado, indicando que están experimentando tasas de error elevadas y que están investigando actualmente la causa”.

“La interrupción también ha afectado a la API de OpenAI, lo que significa que otras empresas y servicios que dependen de la tecnología de ChatGPT también se han visto afectados”, comenta.

“Esto ha generado una mayor preocupación sobre el impacto económico de la interrupción, especialmente para las empresas que utilizan ChatGPT para el servicio al cliente, la creación de contenido u otras tareas esenciales”, indica.

Aravena precisa que “cerca del mediodía, OpenAI actualizó su página de estado (https://status.openai.com/) para informar que habían identificado la causa raíz de este problema y que estaban trabajando para implementar una solución, la cual ya estaría dado resultados para volver a la normalidad con ChatGPT”.

Cordialmente,

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