• Su tecnología busca mejorar la accesibilidad dentro del tren subterráneo, entregando información con instrucciones de voz.
• La iniciativa ya cuenta con más de 30 mil usuarios en el país y 300 mil en 55 países.
Santiago, 15 de noviembre de 2022.- En el marco de los Juegos Parapanamericanos Santiago 2023 que se inician oficialmente este viernes 17 de noviembre, el Gerente General de Metro, Felipe Bravo; junto al Manager de Comunicaciones de Lazarillo, Daniel Flores, presentaron la aplicación cuya tecnología permite mejorar la accesibilidad de las personas ciegas y con bajas visión dentro del tren subterráneo, entregando información precisa con instrucciones de voz, sobre qué tienen a su alrededor boleterías, ascensores, torniquetes y andenes.
La alianza Lazarillo y Metro partió durante inicios del 2022, a través de la entrega de los planos de las estaciones Salvador y El Parrón al desarrollador, con el fin de que la app pudiese registrar de forma adecuada las diversas instalaciones de dichos lugares. Un año después y debido al éxito de esta iniciativa, Lazarillo se expande en la red de Metro y alcanza 13 estaciones. Así, de las estaciones ya señaladas, se suman Estadio Nacional, Baquedano, Grecia, Tobalaba, Cerrillos, Universidad de Chile, Los Leones, Simón Bolívar, Francisco Bilbao, Lo Ovalle y Pajaritos.
Felipe Bravo, gerente general de Metro, señaló que “La diversidad y la inclusión son valores fundamentales para Metro. Por eso buscamos potenciarlos constantemente como parte de nuestro propósito de acercar a las personas a vivir una mejor ciudad. Ahora las personas ciegas o con baja visión podrán utilizar la orientación auditiva que ofrece Lazarillo en sus teléfonos en 13 estaciones de la red, entre ellas Estadio Nacional, centro neurálgico de los Parapanamericanos Santiago 2023. Es un avance muy significativo, ya que de la mano de la tecnología estamos mejorando la seguridad y experiencia de viaje de nuestros pasajeros y pasajeras”.
Se estima que en Chile hay aproximadamente 800 mil personas con deficiencia visual, y cerca de 80 mil de ellas son ciegas. Muchas de ellas, además, son usuarias de la red de Metro de Santiago y desde hoy esas personas cuentan con más opciones de accesibilidad para utilizar el transporte subterráneo.
“Varios usuarios nos plantearon la necesidad de tener un sistema como Lazarillo en las estaciones para mejorar su experiencia de desplazamiento hacia los distintos puntos de interés y ubicarse en los andenes. Por eso, durante enero de 2022 nos comunicamos con Metro de Santiago para plantearles la implementación de nuestros mapas interactivos, que no solo mejorarían la experiencia de sus usuarios con discapacidad sino de todos aquellos que llegasen a usar los servicios de Metro. Como una persona con discapacidad visual puedo decir que Lazarillo nos entrega la autonomía que necesitamos para poder desplazarnos por las estaciones. A partir de hoy hay una mayor independencia para todos con Lazarillo, comentó el director de Nuevos Negocios de Lazarillo, Alejandro Arellano.
EXTENSIÓN HORARIA PARAPANAMERICANOS
Adicionalmente y aprovechando la buena asistencia y excelente comportamiento de deportistas y usuarios en general durante los Panamericanos, queremos informarles sobre las extensiones horarias que tendremos en dos jornadas importantes durante los Parapanamericanos.
El viernes 17, día de la inauguración, la operación se extenderá desde las 23 horas hasta la 1 de la mañana, teniendo disponible la estación Estadio Nacional para ingresar y Los Leones, Franklin y Cerrillos, todas de Línea 6 para salir.
Mientras que el domingo 26, día de la jornada de clausura que se desarrollará en el parque Bicentenario de Cerrillos, la operación también se extenderá desde las 23 horas hasta la 1 de la mañana, teniendo a la estación Cerrillos disponible para ingresar y Los Leones, Ñuñoa y Franklin para salir.
