Uber revela cuáles son los objetos más olvidados por los usuarios en Chile

1 julio, 2025

Teléfonos, cámaras y billeteras están entre los objetos más reportados como olvidados en los autos después de cada viaje en Chile. Además, se han registrado hallazgos curiosos como un microondas o una silla de peluquería.

Sin embargo, los artículos más llamativos se encontraron en Estados Unidos donde destacan un cuerno vikingo, una varita de Harry Potter y hasta langostas vivas.

Santiago, 30 de junio de 2025.- ¿Qué tan olvidadizos son los usuarios de Uber en Chile? La plataforma presentó el Uber Lost & Found Index 2025, ranking de los artículos más olvidados en Chile y el mundo durante los viajes, el que incluye no solo los que se pierden con mayor frecuencia, sino que también, los objetos más inusuales reportados por los usuarios de la app. 

Si bien en Chile los artículos que más se olvidan son aquellos de uso diario como teléfonos, cámaras, mochilas, billeteras y llaves, se reportaron como olvidados algunos objetos inusuales como un microondas, una silla de peluquería, un espejo, un pimentón, coles de Bruselas e -incluso- un colchón. En este contexto, es importante destacar que 9 de cada 10 objetos reportados, son devueltos a sus dueños. 

Por otra parte, el reporte muestra, una vez más, que los objetos olvidados más curiosos están en Estados Unidos, donde se reportaron y recuperaron una cabeza de maniquí con pelo humano, un cuerno vikingo, una trampa de fantasmas de Ghostbusters, una motosierra, orejas de Shrek, un acuario, una varita de Harry Potter y 10 langostas vivas, entre otros.

«Sea el celular o la varita de Harry Potter, sabemos lo importante que es para los usuarios de la app recuperar un objeto que se queda en el auto después del viaje. En Uber es fácil recuperarlos y trabajamos para hacerlo aún más simple. De esta forma, ajustamos el menú de ayuda con una opción específica para reportar objetos olvidados, facilitando que usuarios y socios conductores accedan a nuestro equipo de soporte 24/7», comentó el Gerente General de Uber Chile, Federico Prada.

El reporte también muestra los días de la semana en que más se olvidan cosas en los viajes de Uber en Chile: los sábados tienen el registro más alto con 20.500 pertenencias olvidadas, seguidos por los viernes con más de 17.000 casos. Esto coincide con los días de mayor actividad social, recreativa y de viajes en horario nocturno.

A nivel mundial, en tanto, los usuarios de la app olvidan más cosas según qué día de la semana sea. Así, los lunes predomina el olvido de guantes; los martes, chaquetas; ​ los miércoles, medicamentos; los jueves y viernes, paraguas; los sábados, sombreros; y los domingos, tarjetas de débito.

Los 10 objetos más olvidados en Chile

  1. Teléfonos 
  2. Cámaras
  3. Mochilas
  4. Billeteras
  5. Llaves
  6. Audifonos 
  7. Lentes
  8. Ropa
  9. Pasaportes
  10.  Botellas de agua

Cómo reportar un objeto olvidado

Si un usuario olvida un artículo al finalizar un viaje, puede reportarlo fácilmente desde su cuenta en la app o a través del sitio web siguiendo estos pasos:

  1. En Cuenta, ir a Viajes y luego seleccionar el viaje donde olvidó el artículo.
  2. Elegir la opción “Encuentra un objeto olvidado”.
  3. Hacer click en “Contacta a tu conductor por un artículo olvidado”. 
  4. Ingresar el número de teléfono donde quieres ser contactado y presionar Enviar.
  5. Minutos después el usuario recibirá una llamada para poder contactar con el socio conductor.
  6. Si el socio conductor confirma haber encontrado el artículo, podrá coordinar una hora y lugar conveniente para hacer la devolución. ¡Listo!

Puede pasar que el socio conductor se encuentre en medio de un viaje en ese momento y no pueda contestar la llamada. En ese caso, el usuario puede dejar un mensaje con la descripción del objeto extraviado y sus datos para que el socio conductor lo vuelva a contactar. 

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