Desde hace más de un año la Biblioteca de Santiago tuvo que adaptar su forma de relacionarse y estar en contacto con sus usuarias y usuarios, cambiando sus servicios presenciales por la entrega de contenidos digitales y en línea que puedan formar, entretener y más que nunca acompañar. Bajo esta nueva misión este 2021 surge la iniciativa «Audioregalos» o de regalos virtuales sorpresas, que consiste en enviar durante un mes 12 mensajes directos vía WhatsApp a nuestro público de adultas y adultos mayores que contengan poemas, citas de libros, cuentacuentos, canciones o incluso recetas para saludar y motivar.
Este nuevo servicio en línea comenzará a partir de finales de mayo, enviando los «audioregalos» sorpresa a diferentes usuarias y usuarios mayores de tercera edad que podrán participar inscribiéndose en el correo cbriones@bibliotecadesantiago.gob.cl mencionando su nombre y número de WhatsApp.
Es importante resaltar que se mantendrá la confidencialidad de las y los destinatarios, cuyos contactos sólo serán usados para implementar estos obsequios virtuales. Cabe destacar que la producción de estos contenidos en línea será coordinada y desarrollada por el equipo de funcionarias y funcionarios de la Biblioteca; y está enfocado específicamente en el público tercera edad por ser las personas que más requieren de estos servicios de compañía y comunicación.
