- LATAM Airlines Group comenzó a operar vuelos desde el aeropuerto de Santiago a las 00:40 del día de hoy (23 de octubre) e informa que sus vuelos están operando en forma regular.
- La compañía seguirá haciendo su máximo esfuerzo en mantener una operación normal.
- Antes de trasladarse al aeropuerto, la compañía recomienda a los pasajeros que revisen el Estado de su Vuelo en latam.com
Santiago (Chile), 23 de octubre de 2019 (10:15 horas).- LATAM Airlines Group informa que sus vuelos desde y hacia Santiago de Chile están operando en forma regular durante del día de hoy (23 de octubre). El primer vuelo que despegó desde Santiago lo hizo a las 00:40, y fue el LA801 (Santiago-Auckland).
La compañía seguirá haciendo su máximo esfuerzo para mantener una operación normal. Inclusive, voló durante el horario del toque de queda anoche, alcanzando un cumplimiento de un 98% de sus vuelos internacionales ayer.
La compañía continúa informando sobre el estado de su operación en tiempo real a través de sus canales oficiales (latam.com, Twitter y Facebook).
Para los pasajeros que viajen desde o hacia el aeropuerto de Santiago de hoy, LATAM recomienda:
- Antes de movilizarse al aeropuerto, revisar el estado de su vuelo en:
o Mis Viajes en latam.com
o Estado de vuelos en latam.com
o APP de LATAM (Disponible en App Store y Google Play)
- En el caso de un vuelo cancelado, LATAM solicita a sus pasajeros que no vayan al aeropuerto y reprogramen su viaje a través a través de la sección Reprograma tu Vuelo
- Estar atento a la información publicada en los canales oficiales de LATAM (latam.com, Twitter y Facebook).
¿Cuáles son las opciones para los pasajeros?
LATAM ofrece a todos sus pasajeros que tengan viajes planificados desde o hacia los aeropuertos de Chile entre el 20 y 24 de octubre, la posibilidad de cambiar su viaje hasta 20 días después de la fecha del vuelo original a través de la sección Reprograma tu Vuelo de latam.com.
Para los pasajeros que necesiten otro tipo de solución:
- En caso de un vuelo cancelado por esta situación, puede solicitar la devolución a través de latam.com
- Para cambiar el origen y/o destino del vuelo, debe hacerlo vía latam.com, considerando que esta modificación está sujeta a diferencias tarifarias.
LATAM lamenta los inconvenientes causados por la situación en Chile, y reitera su compromiso con los más altos estándares de seguridad y calidad de servicio.
