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Sernac inicia monitoreo y fiscalización al comercio local en las comunas afectadas por la emergencia climática  

28 Jun, 2023 | Economía

Tras el paso del sistema frontal que afectó especialmente a las regiones de O’Higgins, Maule, Ñuble y Biobío, funcionarios del SERNAC acudirán a comunas afectadas para monitorear y fiscalizar en terreno el funcionamiento del comercio local.  El objetivo de esta...

Sernac inicia monitoreo y fiscalización al comercio local en las comunas afectadas por la emergencia climática

27 Jun, 2023 | Economía

Tras el paso del sistema frontal que afectó especialmente a las regiones de O’Higgins, Maule, Ñuble y Biobío, funcionarios del SERNAC acudirán a comunas afectadas para monitorear y fiscalizar en terreno el funcionamiento del comercio local.  El objetivo de esta...

Sernac y Sernameg firman convenio para potenciar el enfoque de género y los derechos de las mujeres consumidoras

13 Jun, 2023 | Economía

El propósito de este acuerdo es fomentar un trabajo de cooperación y apoyo en diferentes ámbitos de acción de ambas instituciones. Por ejemplo, el SernamEG colaborará con el SERNAC en la elaboración de planes e instrumentos de fiscalización con enfoque de género. Por...

Sernac presentó demanda colectiva en contra de Linio por múltiples incumplimientos en compras por internet

8 Jun, 2023 | Economía

El objetivo de esta acción es que la empresa indemnice a todos los consumidores que han sido afectados, junto con recibir las más altas multas por haber infringido en forma reiterada la Ley del Consumidor y el Reglamento de Comercio Electrónico.Entre los años 2021 y...

“Cyber Day”: Cerca de 700 reclamos ante el Sernac por incumplimientos a la ley del consumidor

2 Jun, 2023 | Economía

Los principales reclamos fueron por anulaciones unilaterales de compras, falta de stock y no respetar los precios al momento de realizar el pago. Asimismo, en la fiscalización realizada por el Servicio durante las tres jornadas de evento, se constataron diversos...

Sernac citó a declarar a representante legal de Hites por investigación de venta de ropa falsificada realizada por La Polar

28 Abr, 2023 | Economía

El objetivo de este encuentro fue conocer antecedentes respecto de la eventual comercialización de productos de segunda selección realizada por Hites a través de su sitio web y en tiendas presenciales sin haber informado a los consumidores.Adicionalmente, requirió...
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