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Sernac exige protocolos a supermercado Lider tras reclamo por venta de pan envasado con hongos

5 Mar, 2024 | Economía

ACTUALIZACIÓN 17:20HRS Tras una denuncia pública de una consumidora, y ante la gravedad del caso, el Servicio ofició a local para conocer las razones por las cuales tenía a la venta estos productos en evidente mal estado, poniendo en riesgo la salud de las personas....

Sernac oficia a Gran Arena Monticello por reclamo de medallista Parapanamericana que acusa “falta de inclusión” en concierto

27 Feb, 2024 | Crónica, Economía

El hecho fue denunciado públicamente por la para atleta Macarena Cabrillana, quien asistió el pasado fin de semana al show de Laura Pausini. La afectada indicó que, pese a ubicarse en el sector designado para las personas en silla de ruedas, no pudo apreciar a la...

Sernac presenta buscador de útiles escolares, invitando a cotizar en más de un local: se pueden conseguir ahorros de hasta un 301% en las listas

26 Feb, 2024 | Crónica, Economía

El objetivo de esta herramienta es ayudar a comparar y cotizar útiles escolares en más de 1.059 locales a lo largo de todas las regiones del país. A través de esta herramienta, que incluye precios de 57 tipos de útiles, sumando un total de 125.109 precios...

Ministro de Economía y director del Sernac explican  medidas implementadas para apoyar a las personas tras  el incendio

22 Feb, 2024 | Crónica, Economía

∙ Apenas ocurrida la emergencia, el SERNAC comenzó el despliegue de sus  facultades para evitar incumplimientos y malas prácticas, considerando  la vigencia del Estado de Excepción Constitucional de Catástrofe.  ∙ Las acciones del Servicio se han...

Sernac: mesa de trabajo con empresas de telecomunicaciones avanza para el cumplimiento de solicitudes de usuarios que piden no más mensajes publicitarios

30 Ene, 2024 | Economía

El cierre de esta primera etapa permitió progresar en compromisos significativos tendientes a erradicar el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales de forma telefónica o por mensajería de texto cuando el consumidor ya lo solicitó.  La Ley del...

Estudio de SERNAC detecta grandes brechas entre respaldos de efectividad y promesas publicitarias en productos cosméticos

26 Ene, 2024 | Crónica, Economía

El sondeo se centró en revisar las promesas publicitarias de algunos productos cosméticos para verificar si estas tenían un respaldo técnico que avalara dichas afirmaciones. El documento está disponible en www.sernac.cl  El estudio realizado por la entidad...
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