28 Sep, 2023 | Economía
Durante el 2023, el SERNAC ha recibido reclamos en relación a la compra de las pastillas anticonceptivas Marilow de consumidoras que relatan que la falla del método anticonceptivo les provocó un embarazo no deseado con la consiguiente afectación emocional y...
8 Sep, 2023 | Economía
Durante la primera mitad de este año, el SERNAC y la SUBTEL recibieron 73.641 reclamos, mientras que, en el mismo período del año pasado, los casos sumaron 84.324 anotando una disminución de casi un 13%. Los reclamos en contra de la telefonía móvil aumentaron un...
31 Ago, 2023 | Economía
La conmemoración de este 91° aniversario se da en medio del próximo envío del proyecto de ley de fortalecimiento del SERNAC al Congreso Nacional, el que fuera anunciado en la pasada cuenta pública por el Presidente Gabriel Boric. Esta iniciativa busca,...
29 Ago, 2023 | Economía
El SERNAC exigirá a la empresa una solución para todos los consumidores que se han visto afectados por el retardo en la entrega de devoluciones de dinero por desistimiento en la compra de las viviendas, como resultado del atraso en la entrega. El SERNAC...
24 Ago, 2023 | Economía
Las inscripciones y el curso están disponibles desde este lunes 21 de agosto y hasta el 27 de noviembre en el sitio web www.sernac.cl/educacion Este programa proporciona herramientas para ser aplicadas por quienes desarrollan su trabajo en las áreas de...
8 Ago, 2023 | Economía
A partir de las más de 4.000 respuestas, los resultados de la Consulta Ciudadana recientemente realizada permiten concluir que las y los consumidores no se sienten suficientemente protegidos por el SERNAC, debido a la falta de facultades del Servicio. Un 91,5%...
