El Servicio busca con esta acción que ambas empresas compensen a los consumidores afectados, se les apliquen las multas respectivas y cumplan con la normativa vigente.A través de un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC), con otra empresa del rubro: BCI Seguros, el...
Consideró los 10 medicamentos más utilizados según el ISP: El medicamento Losartán, utilizado para tratar la presión arterial alta, en su versión bioequivalente registró un valor mínimo de $1.170, mientras que el referente Cozaar tuvo un valor máximo de $26.799. Esto...
Esta fiscalización tiene por objetivo velar para que todas las condiciones ofrecidas por las empresas se cumplan.De manera preventiva, el SERNAC está oficiando a las productoras que organizan los principales eventos en diversas regiones del país. En caso de...
A través de esta acción judicial, el Servicio busca que la empresa devuelva el dinero e indemnice a todos los consumidores que habrían sido afectados por estas prácticas y se le apliquen las máximas multas establecidas en la Ley.Además, el SERNAC solicitó que la...
En su primer viaje a la Región del Maule, el titular del SERNAC dio a conocer los derechos más importantes que tienen los consumidores y los instó a ejercerlos.Uno de estos derechos es la garantía legal que ahora se extiende por seis meses. La visita forma parte...
Los consumidores reclamaron principalmente por cancelaciones unilaterales de compras, ofertas que no eran tales, problemas de stock, entre otros inconvenientes.Este evento de comercio electrónico culmina este lunes a medianoche, de acuerdo con la Cámara de Comercio de...
