19 Ene, 2024 | Crónica
Aspectos del estudio revelaron incumplimientos significativos en la información proporcionada en la venta online de productos de cuidado facial. Entre los hallazgos críticos, la falta de registro en el Instituto de Salud Pública (ISP), precauciones de...
17 Ene, 2024 | Crónica
Este derecho, que comienza a regir a partir de este miércoles 17 de enero, se extenderá hasta el próximo viernes 26 de enero. El retracto beneficia a los estudiantes de primer año que se matricularon en alguna institución de educación superior y quieran cambiarse,...
23 Nov, 2023 | Economía
El Servicio oficiará a la Cámara de Comercio de Santiago, a la Cámara de Comercio de Valparaíso y a la Cámara de Comercio de Puerto Montt, organizadoras del “Black Friday”, con el fin de asegurar que las empresas asociadas cumplan estrictamente con las disposiciones...
24 Oct, 2023 | Economía
Con esta medida se busca que Transvip restituya, indemnice y/o compense a los consumidores que se vieron afectados por incumplimientos por parte de la empresa detectados en la investigación realizada por SERNAC. Entre el año 2021 y hasta el término de la...
5 Oct, 2023 | Economía
Los consumidores se quejan principalmente por incumplimientos de las promociones y ofertas, anulaciones unilaterales de compras y falta de stock. Tras la fiscalización realizada por el SERNAC durante las tres jornadas del evento, se constataron diversos...
2 Oct, 2023 | Economía
Desde este lunes y hasta el miércoles, el Servicio estará vigilando que las empresas cumplan con la Ley del Consumidor y con el Reglamento de Comercio Electrónico. Todas las empresas, adheridas o no al evento, tienen la obligación de informar en sus sitios web los...
