Santiago, miércoles 27 de noviembre de 2019.- El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) implementó un Plan de Contingencia para esta tarde que contempla un reforzamiento de buses a partir de las 16:00 horas.
Además, por seguridad de conductores y usuarios, las últimas salidas de los buses serán a las 20:00 hrs. Por esta razón se recomienda a los usuarios tomar las medidas necesarias y planificar el regreso a sus casas con anticipación.
Esta tarde serán 90 buses los que prestarán servicios de apoyo a Metro y que permitirán a los usuarios de las comunas de Puente Alto, La Florida, La Cisterna y Maipú tener mayores alternativas para llegar a las estaciones de Metro que están operando.
Hay que considerar que estos servicios de apoyo funcionan en forma adicional a los servicios habituales que también ofrecen cobertura a este sector. Estos servicios de apoyo serán realizados por buses del sistema, lo que permite además suspender la operación de buses interurbanos.
En caso de aglomeraciones, se activarán servicios de apoyo adicionales.
Aquí el detalle de los buses de apoyo, donde se indica a qué recorrido y/o línea de Metro apoyan y el tramo que recorrerá:
| APOYA | NOMBRE | TRAMOS | HORARIOS | N°BUSES | EMPRESA |
| Apoyo L4 | – | Metro Vicente Valdés- Metro Las Mercedes | 16:00 a 20:00 | 20 | Subus |
| Apoyo L5 | – | Metro Quilín – La Florida | 16:00 a 20:00 | 15 | Vule |
| Apoyo L5 | – | Metro Pudahuel – Metro Plaza Maipú | 16:00 a 20:00 | 10 | Metbus |
| Apoyo L5 | – | Metro Las Rejas – Metro Plaza Maipú | 16:00 a 20:00 | 10 | Metbus |
| Apoyo L5 | – | Metro Cerrillos – El Abrazo (Maipú) | 16:00 a 20:00 | 10 | Metbus |
| Apoyo 219 | 279 | La Cisterna – Escuela Militar (por caletera) | 05:30 a 20:00 | 25 | Subus |
A ellos se suman para esta tarde, 14 extensiones de servicios habituales hacia estaciones de Metro:
| SERVICIO | ORIGEN / DESTINO | Se extiende hasta |
| I07 | RINCONADA – MALL ARAUCO MAIPU | (M) Ecuador |
| I22 | LA FARFANA – (M) DEL SOL | (M) Ecuador |
| 206c | (M) BÍO BÍO – LA PINTANA | (M) Franklin |
| 486 | ENEA – (M) SAN PABLO | (M) Pajaritos |
| J04 | (M) NEPTUNO – LA ALIANZA | (M) Pajaritos |
| J13c | (M) SAN PABLO – COSTANERA SUR | (M) Pajaritos |
| J15c | LA ALIANZA – (M) NEPTUNO | (M) Pajaritos |
| J18 | ENEA – (M) SAN PABLO | (M) Pajaritos |
| J19 | PUDAHUEL SUR – (M) QUINTA NORMAL | con desvío por (M) Pajaritos |
| I02 | RINCONADA – (M) LAGUNA SUR | (M) Pudahuel |
| 211 | LA FLORIDA – (M) MACUL | (M) Quilín |
| F09 | PIE ANDINO – (M) ELISA CORREA | (M) Sotero del Río |
| F24 | PIE ANDINO – (M) ELISA CORREA | (M) Sotero del Río |
| B19 | JUANITA AGUIRRE – EL ROSAL | M (Vivaceta) |
Los recorridos de apoyo a Metro, las extensiones y los servicios habituales tendrán los últimos despachos a las 20:00.
Se evaluará, una vez finalizada la operación, y dependiendo de cómo se desarrollen las manifestaciones y de lo despejadas que estén las vías, la posibilidad de activar buses por las principales avenidas de la capital:
| EJE | TRAMO QUE RECORRE | PARADAS |
| 1 | Apoquindo – Providencia – Alameda – los Pajaritos | (M) Esc. Militar – (M) Tobalaba – (M) Salvador – (M) Los Héroes – (M) Las Rejas – (M) Las Parcelas – (M) Del Sol – (M) Plaza Maipú |
| 2 | Nataniel Cox – Gran Avenida – Plaza San Bernardo | Calle Santa Isabel – Calle Bio Bio – (M) El Llano – (M) Departamental – (M) Lo Ovalle – (M) La Cisterna – Calle Observatorio – Calle Avenida Central – Plaza San Bernardo |
| 3 | Av. Independencia – Vespucio Norte – Recoleta – Vespucio Norte – Independencia | (M) Hospitales – (M) Plaza Chacabuco – (M) Conchalí – (M) Vivaceta – (M) Cardenal Caro – (M) Los Libertadores – Calle Pedro Fontova – Calle Recoleta |
Los horarios antes señalados se irán evaluando durante la tarde y se informará si existe alguna modificación en los horarios de cierre de operaciones. Todo dependerá de cómo se desarrollen las manifestaciones y de lo despejadas que estén las vías.
La información estará disponible en nuestros canales oficiales de atención: página web www.red.cl, Call Center gratuito 800 73 00 73 (desde teléfonos fijos) o al 600 730 00 73 (desde celulares y/o regiones) y Twitter @Transantiago y @Red_Movilidad y paralelamente habrá monitores en puntos neurálgicos que estarán apoyando en terreno.
Balance de la operación
El peak de buses en operación alcanzó a los 5.959 equivalentes a un 98% de operación de un día promedio. A estos se suma los 102 buses de apoyo que operaron en las estaciones de Metro distribuidos en ocho servicios y 14 extensiones.
La mañana estuvo marcada por barricadas en distintos puntos de la ciudad, especialmente en algunos terminales de buses, lo que retrasó el inicio de la operación Vule y Redbus en la comuna de Quilicura.
En San Bernardo, en el sector de Portales con 5 Pinos, un bus fue quemado y permaneció por parte de la mañana en el lugar. Mientras que, en La Cisterna, en la intersección de Gran Avenida con Alejandro Guzmán, otro vehículo fue tomado por saqueadores.
Además, se registró una caravana por “No+Tag” que provocó alta congestión en Acceso Sur con Gabriela (Puente Alto), Vespucio con Los Mares (Maipú) y Ruta 5 con Salesianos (San Miguel).
En cuanto a las manifestaciones, se registraron manifestantes en el sector de Metro Los Leones, Compañía, Teatinos con Huérfanos y en Vicuña Mackenna con Escuela Agrícola. En esta última hubo robo de extintores a los buses del transporte público.
Además, se registró un incendio en la comuna de Independencia que obligó a hacer desvíos en la zona y alta congestión en esa avenida.
Metro operó sus servicios con normalidad, excepto en Estación Intermodal La Cisterna, que amaneció cerrada, ya que fue afectada por saqueo durante la noche del martes, y Estación Salvador que fue cerrada durante la mañana por procedimiento del GOPE. Por manifestaciones en superficie fueron cerradas en forma momentánea y preventiva las estaciones República, El Parrón, Santa Isabel, Manuel Montt y Pedro de Valdivia.
La UOCT reportó que eran 155 los semáforos apagados durante la mañana, lo que provocó retraso en circulación en gran parte de la ciudad.
